ショッピングガイド

1. 商品を選択してショッピングカートに入れる ご希望の商品のページで、商品の種類や個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2. ショッピングを続ける or カート確認に進む お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

3. ショッピングカートの中身を確認する ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の種類や個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
変更したい場合は、ご希望の種類や個数などを編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

4. 必要事項の記入・ご注文 【初めてのお客様】
「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】
前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
入力されている内容に誤りがなければ、「注文する」ボタンを押してください。

5. ご注文完了 ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「ご注文の確認メール」を送信いたします。
商品が届くまで、削除せず保管してください。

在庫切れの場合は商品ページ上に「在庫切れ」と表示されます。
入荷待ち商品のご注文、ご予約は承っておりません。

初めてのご利用で20,000円以上を購入されるお客様については、代金の先払いをお願いしております。
振込先の銀行振込、または郵便振替をご選択いただき、入金の確認が取れてからの発送になります。
また、クレジットでのお支払いの方につきましては、お電話での確認後の発送になります。

セット商品は1セットで1梱包になります。
セットに合わせて他の商品をご注文される場合はセット内容も含め、
すべて単品でご指定ください。

通常1 営業日以内に「ご注文確定メール」をお送りしております。
info@shop.syuugetu.jpからのメールが届かない場合は下記原因が考えられますので、ご確認ください。

①迷惑メールフォルダに分類されている
迷惑メールに分類されている場合がありますので「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。

②メール受信拒否設定をしている
スマートフォンのアドレスをご利用の場合、各キャリアのセキュリティ設定によりメールが正しく届かない場合がございます。

以下のアドレスからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
info@shop.syuugetu.jp

弊社ドメイン「info@shop.syuugetu.jp」が受信できるように設定ください。
アドレス/ ドメインの受信設定方法は以下のリンクよりご確認ください。

■Docomo ご利用のお客様（メールアドレスの@ 以下が「docomo.ne.jp」等の方）
■au ご利用のお客様（メールアドレスの@ 以下が「ezweb.ne.jp」等の方）
■ソフトバンクご利用のお客様（メールアドレスの@ 以下が「softbank.ne.jp」「i.softbank.jp」等の方

③ご登録メールアドレスに誤りがある お問い合わせフォームより正しいメールアドレスをご連絡ください

ご入金後「入金確認メール」が届かず、商品も一向に発送されないと言う場合、大変お手数ですが「ご入金時のご名義」を今一度ご確認の上、「お問い合せフォーム」までご連絡頂けます様お願いいたします。

※まれに「ご注文者様のお名前」と「ご入金者様のお名前」が違っている場合がございます。 ご注文者様とお振込名義は同一名義でお手続きください。

該当するお支払い方法を下記項目内よりお選びください。
お支払いにはクレジットカード決済、銀行振込、郵便振替、Amazon Payがご利用頂けます

クレジットカードの種類はVISA／MasterCard／JCB／AMERICANEXPRESSの4種類がご利用いただけます。 サイト上でのご注文時に、クレジットカード情報をご入力ください。 ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。 お支払い回数は一括払いのみとなります。 ご利用可能なカードは以下の通りです。

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ネット環境によりカード情報入力時にエラーが出る場合がございます。この場合はWi-Fi接続を切り、モバイル通信でもお試しください。

後払いになります。ご依頼主様に封筒が届きますのでご確認ください。（振込手数料は、お客様負担となります）
またはご注文完了メールに掲載されている銀行口座にお振り込みください。

金融機関	三井住友銀行
支店名	篠山支店
口座番号	普通　3976377
口座名義	狩場一酒造株式会社

後払いになります。ご依頼主様に郵便振替の用紙が届きますのでご確認ください。
（振込手数料は、ゆうちょ銀行の口座からの入金の場合は無料になります）
（現金での入金の場合は、お客様負担となります）

金融機関
支店名
口座番号
口座名義

Amazonアカウントでお支払いいただけます。 ショッピングカート画面の「Amazonアカウントでログイン」ボタンからAmazonログインを行い、注文画面でAmazonアカウントに登録されたクレジットカードをお選びください。
あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。
Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。
ご注文完了後、配送先・お支払い方法の変更は承ることができません。
システムの都合上、ご注文者さまと別のお届け先に送ることができません。別のお届け先への配送をご希望の場合は、恐れ入りますが、他の決済方法をお選びください。

ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
当日発送をご希望の場合は、午前11:00までにご注文をお願いいたします。
11:00以降のご注文は、翌営業日の発送となりますので、あらかじめご了承ください。

※ 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ 年末年始、その他連休を除く。
※お届け日はご指定頂けません。

配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。
その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。
また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。

配送先は日本国内のみとなります。

【配達時間帯】

銀行振り込みのお客様は、入金確認後の発送となりますので休日を挟む場合や入金確認が取れない場合などは指定日時に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。

【送料】
●０円～2,499円：北海道1,500円・東北1,000円・沖縄2,000・その他都道府県800円
●2,500円～9,999円：北海道2,000円・東北1,500円・沖縄2,500・その他都道府県1,100円
●10,000円～：送料無料
●代引き手数料：＋330円

※料金は税込価格です。

配送日時の指定は、注文後２日以降でお願いします。
希望日時に間に合わない場合はご連絡いたします。

商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。
内容をご確認ください。
配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。
当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

必要な方は、ご注文手続きの「通信欄」に記載をお願いいたいします。

当店での返品対応は以下の条件の通りです。
・お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
・お客様都合による返金
・お客様都合による交換
・商品等の不具合による返金
・商品等の不具合による交換

・当社が商品を発送するまでは、以下に記載の電話番号にご連絡いただければ、お申し込みのキャンセルが可能です。
・万が一、届いた商品になんらかの状態不良があった場合は、1週間以内に電話でのご連絡をお願いいたします。 直ちに返品の対応をさせていただきます。
・納品ミス、破損、汚損などについては、商品をお取り替えいたしますので、当社まで電話でご連絡ください。
それ以外の理由による返品は原則受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
・状態不良および品違いの返送料金は当社が負担いたします。
・ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

TEL： 079-595-0040

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。 詳細は下記リンクよりご覧下さい。

個人情報の取り扱いについて

基本的に年中無休です。
ただし、１月１・２・３日以外は営業しております。

・基本的には年中無休となっております。
・GWや年末年始など、臨時の休業についてはトップページなどでご案内いたします。

※定休日・営業時間外もオンラインショップにおいてご注文やお問い合わせは受け付けておりますが、商品の出荷、電話受付、お問い合わせへの返信などは営業日に順次対応させていただきます。

会員登録は無料です。
会員登録をしていただくと、不定期で会員限定のサービスがあります。また、メールマガジンでは最新情報をお送りいたします。

①ログイン画面 初めてご利用の方は「新規会員登録」をクリックしてください。

②入力内容の確認 入力内容の確認」画面にお客様が入力された情報が表示されますので、内容に誤りがないかご確認の上、「入力内容を確定する」ボタンをクリック（タップ）してください。 「メンバー登録完了」画面が表示され、オンラインメンバー登録手続きは終了となります。

③会員登録完了 登録登録が完了したメールが送信されますので、ご確認ください。

メンバー登録が終了するとマイページ機能がご利用いただけます。ページ上部の「マイページ」をクリック（タップ）してください。 スマートフォン表示の場合は、メニュー内にある「マイページ」をタップしてください。

不定期にお得なクーポンをプレゼントいたします。 ご利用可能なクーポンコードは「マイページ」下部の「クーポンリスト」からご確認いただけます。ご注文時に「お客様情報入力」画面で選択してください。

メールマガジンは、メンバー登録時に「メールマガジン」を「購読する」にてご登録いただくことでお受け取りいただけます。新入荷商品、キャンペーン情報のご案内などお得な情報をHTML メールでお届けいたします。(週1回程度)

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気になる商品をお気に入りリストとして登録できる、便利なブックマーク機能です。
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メンバー登録者の方は、過去のご購入履歴を確認することができます。
こちらの「ご購入履歴」ページよりご確認ください。

ご注文内容、ポイント使用状況、お届け先、お支払い方法・お届け日時の指定などの詳細が表示されます。
※会員登録をせず「ゲスト購入」された方は、サイト上にて注文内容や注文履歴のご確認はいただけません。（注文内容は注文確認メール及び配送完了メールでご確認いただけます。）

ご購入いただいた商品のレビューを投稿できます。
マイページの「ご購入履歴」ページから、投稿したい商品の「レビューを書く」ボタンをクリック（タップ）すると入力フォームが開きます。
必須項目に入力し、「レビューを投稿する」ボタンをクリック（タップ）してください。

レビューが採用された方には、100ポイントプレゼントいたします。レビューの承認には数日お時間をいただきますのでご了承ください。
また、投稿いただいたレビューは、「レビュー投稿」画面からご確認いただけます。
※レビューはオンラインショップでご購入の商品のみ投稿いただけます。

メンバー登録の住所以外に商品をお届けしたい場合に、お届け先住所を登録をすることができます。

新しいお届け先を追加
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削除したい場合は、該当するお届け先の「削除」ボタンをクリック（タップ）してください。

パスワードをお忘れになった場合
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②「パスワードを再設定」画面にてメールアドレス・仮パスワードを入力してください。
③パスワードの再設定メールをお送りいたしますので、メール本文に記載されたURLよりパスワードの変更を行ってください。
④「新しいパスワードの登録」画面が表示されます、そこに先程入力した「仮パスワード」と「変更後のパスワード」を入力し登録ボタンをクリックすると変更完了です。後に、変更完了メールが登録メールアドレスに届きます。

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